坐火车出游的银发族注意了——铁路部门的老年人优惠再度升级。继今年五六月份推出淡季周中购票优惠后,国铁集团近期进一步优化政策,年满60周岁的老人购买指定车次车票,可享"折上折",而且优惠时段不再限定周中。
优惠时间拉长,周末也能用。根据新安排,2026年10月18日至12月30日期间,年满60周岁的老年人购买12306上标注"敬"字的车次,即可享受执行票价九折的"折上折"优惠,相关车票自10月4日起已陆续发售。和上一轮只在周中适用不同,这次在整个优惠服务期内都能享受,出行安排更灵活。
哪些证件、哪类人群能买。持居民身份证、户口簿、港澳台居民居住证或来往通行证、外国人永久居留身份证、临时身份证明等证件的老年旅客,无论线上还是线下购票,符合条件均可享受;订单和车票页面会显示"长者优惠"字样。
持残疾军人证、伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的老年旅客,可在原有优待票价基础上再享九折。成功乘车的老年常旅客会员,还能继续获得普通会员3倍积分,积分可用来兑换车票或升级座位。
优惠升级的背后,是服务的持续细化。从限时周中到覆盖整个淡季,从单一折扣到优待叠加、积分翻倍,铁路适老化服务正在不断做细。这也对一线客运、乘务岗位提出了更高要求——面对越来越多的老年旅客,如何做好购票引导、进出站帮扶、在途照料和应急服务,成为乘务人员的重要功课。
随着新线持续开通、客运产品日益丰富,铁路对具备耐心、责任心和专业服务能力的乘务及客运人才需求也在同步增加。有意进入铁路系统的求职者,尤其是擅长与老年旅客沟通、服务细致的人员,在节后招聘窗口值得重点关注相关岗位。