8月31日，为期62天的2026年铁路暑运正式落下帷幕。来自铁路部门的最新数据显示，7月1日至8月31日，全国铁路累计发送旅客9.54亿人次，国家铁路累计发送货物6.8亿吨，运输安全平稳有序。
今年暑运期间，铁路部门统筹客货运输与防洪安全，在应对极端天气的同时，通过加开列车、优化服务、保障重点物资等多项举措，为旅客出行和经济运行提供了坚实的运输支撑。
运力供给大幅增加，日均开行旅客列车超1.1万列。暑运期间，铁路部门在三季度列车运行图基础上同步实施暑期运行图，统筹用好武汉至西安高铁、金华至建德高铁等新线开通带来的运力资源，全国铁路日均安排开行旅客列车11623列。
依托12306售票和候补购票大数据，铁路部门精准动态优化列车开行方案，在热门时段、方向和区间及时增加运力。同时，在主要铁路枢纽储备应急客车和乘务人员，有效应对局部地区突发客流。普速列车和公益性"慢火车"继续保持开行规模，方便边远地区群众出行。
跨境运输同样表现亮眼。广深港高铁发送跨境旅客627.1万人次，中老铁路发送跨境旅客5.6万人次，同比分别增长3.3%和55.8%。受益于国家过境免签政策，全国铁路发送外籍旅客444.7万人次，同比增长32.2%。
旅游专列开行699列，"铁路+"消费场景持续丰富。今年暑运，铁路部门积极适应亲子游、研学游、红色游、康养游等市场需求，精心打造了"熊猫专列""长三角之星""南方列车·红棉号""中原铁道·大河之南号"等一批旅游专列品牌，被旅客称为"移动的星级酒店"。此外还开行了"齐鲁1号·文物研学列车""南湖1921""双层民俗文化列车""问道崆峒号""中国雪都·我的阿勒泰"等特色旅游专线。暑运期间全国铁路累计开行旅游列车699列，其中旅游专列415列、旅游专线列车284列。
针对各地赛事、展会、文艺演出，铁路部门还定制化开行了"歌迷专列""球迷专列"等351列，有效拉动沿线文旅消费。
旅客出行体验持续升级。购票服务方面，铁路12306候补购票、在线选铺等功能持续优化，京沪高铁、京沪铁路试点推出火车票预约购票服务。在常态化学生预约购票基础上新增新生预约功能，暑运期间累计发售学生优惠票2537.9万张。计次票、定期票覆盖78条线路，旅游计次票覆盖27款产品。
在途服务方面，铁路畅行码、"静音车厢"、便捷换乘、互联网订餐等服务持续落实，还推出了"爱宠行""轻装行""自行车随身行"等个性化服务。站车卫生、空调供水等基本服务保障到位，非遗文化进站车、"书香铁路"读书活动等也为旅途增添了文化氛围。
货运保障有力，电煤运输2.24亿吨。暑运期间，铁路部门用好大秦、浩吉、瓦日、唐呼等主要煤运通道，全力保障煤炭运输，国家铁路累计发送电煤2.24亿吨，全国375家铁路直供电厂存煤可耗天数稳定在20天以上。粮食、化肥、抢险救灾物资等重点物资开辟绿色通道，中欧（亚）班列、西部陆海新通道班列、中老铁路国际货物列车高品质开行，保障国际产业链供应链稳定畅通。
安全稳定，积极应对多轮极端天气。暑运期间，铁路部门对主要设备设施进行全面排查整治，积极应对台风"巴威""红霞""白海豚"等极端天气，及时启动应急预案，采取停运、限速、迂回等措施主动规避风险，并做好车票退改签和资讯发布，引导旅客安全有序出行。
今年暑运9.54亿人次的旅客发送量，背后是数十万铁路职工的坚守与付出。从乘务员、列车长到车站服务人员、调度指挥人员，每一趟列车的安全正点，都离不开一线铁路人的日夜保障。
暑运也是高铁招聘和铁路招聘的传统旺季。大量临客、旅游专列、学生专列的开行，意味着对高铁乘务员、客运服务人员的需求持续增长。随着"八纵八横"高铁网络不断完善、新线路陆续开通，铁路行业对专业服务人才的需求将长期稳定。
如果你对高铁乘务员岗位感兴趣，想了解最新的铁路招聘信息，欢迎持续关注铁路乘务英才网，我们将第一时间为你带来权威招聘资讯和入行指南。