9月22日起,成都局集团对"畅游天府""乐游山城""漫游黔城"三款旅游计次票进行优化升级,覆盖车站增至56座,可选出行区间扩至229个,为旅客假期出游提供更灵活实惠的选择。
站点和区间大幅扩容。本次升级共新增16座车站:"畅游天府"新增宜宾西、雅安、邛崃等10座车站,"乐游山城"新增涪陵北、石柱县、万州北等5座,"漫游黔城"新增贵阳东站。可选区间由169个拓展至229个,线路覆盖面明显扩大,旅客可自由组合行程、降低出行成本。
价格实惠,规则更灵活。旅客可在12306平台提前购票并预约席位,刷证即可进站乘车。以峨眉山至成都东等4段行程为例,单独购票合计最高需342元,购买计次票仅需290元,可省52元。产品还设置了人性化规则:购票后30天内未乘车自动失效并全额退款,启用后15天内可乘坐指定车次,开车前取消预约不收费。
旅游计次票这类新型票制产品的持续升级,反映出铁路客运服务正朝着精细化、个性化方向发展。随着产品覆盖线路不断延伸、旅客出行选择日益丰富,一线乘务和客运人员需要熟悉更多票制规则、掌握更复杂的咨询解答和服务流程,对岗位专业能力提出了新要求。
同时,计次票带动沿线旅游消费升温、区域文旅协同发展,客运量的稳步增长也为乘务岗位释放提供了持续支撑。对有意进入铁路系统的求职者来说,成都、重庆、贵州等西南地区客运服务岗位值得关注,具备良好服务意识和学习能力的候选人更具竞争力。