中秋国庆双节叠加,旅游流与探亲流集中释放,中国铁路上海局集团有限公司依托区域高铁网密集优势,9月23日至10月8日累计发送旅客超5500万人次,其中10月1日单日发送442.7万人次,刷新国庆假期单日发送纪录。
夜间高铁成"隐形主力"。客流高峰期间,上海局在高峰线运行图基础上充分挖掘夜间运能,累计开行夜间高铁列车超2000列。上海虹桥、杭州东、南京南、合肥南等多个客运站实行通宵运营,不间断提供热水、充电等基础服务,保障夜间到站旅客候乘需求。
四大车站联动疏运。上海、上海虹桥、上海南、上海松江四大火车站全面升级站区服务,积极联动地方交通部门,通过加开夜间公交、延长地铁运营时间等方式,构建一体化接驳体系,高效疏运到达旅客。
观潮专列+球迷专列双管齐下。假期恰逢天文大潮,9月24日至10月7日每日开行观潮专列,并与当地公交无缝衔接,方便旅客直达海宁盐官观潮景区;针对"苏超"球迷出行需求,无锡至徐州间加开球迷专列,在无锡新区站设置专用安检通道和专属候车区域,配备提前检票、专人引导等全流程服务。
客流背后,乘务需求同步升温。一趟趟夜间高铁的平稳运行,离不开乘务人员的全程值守;一次次通宵运营的顺畅衔接,考验着客运团队的服务能力。随着长三角高铁网持续加密、客流稳步增长,具备专业素养与服务意识的乘务、客运人才需求持续上升。有意进入铁路系统的求职者,可关注近期招聘窗口。